事業課 　Aiショップ ふれあい

店長　林　雅亮

1. 地域包括ケアシステムの中で、相澤病院・相澤東病院・結グループ・地域在宅医療支援センター各事業所（塩尻・松本・新村・安曇野・会田・筑北）と連携を得て入院患者、在宅療養中の利用者、高齢者、家族が必要としている医療雑貨品類、生活補助器具類等の商品を適宜供給し、商品を通して多くの人が安心した生活を送れるようにする。
2. 地域住民、慈泉会外部に店舗の案内・営業活動を行い、認知度を高め、Aiショップふれあいでお客様の買い物が完結し、期待値以上の接客・応対等ができ、来店していただいたお客様全てに感動・元気・笑顔を与えることによって、顧客満足度を向上させ、地域の中で必要とされるお店になる。

店舗営業

• 各病棟への訪問販売・相談、各所パンフレット配布
• 退院後の患者・家族、在宅の患者・家族に対する医療材料の小分け販売
• 在宅・施設の患者に対する栄養補助食品・医療雑貨の販売
• がん治療（特に化学療法）に伴い必要となるウィッグを専門業者への取り次ぎ業務による相談と提供
• 妊婦用品、リハビリ用品の販売
• 関連外部施設・部署との情報交換・商品サービスの提供
  相澤病院　眼科
  相澤病院　各病棟
  サービス付き高齢者住宅「結」　本庄・つかま
  地域在宅医療センター　各事業所
  がん集学治療センター
  相澤東病院　各病棟
• 相澤病院、相澤東病院入院患者様使用のおむつ配達

正職員1名、パートタイム2名

＜店舗営業時間＞
平日　　9:30　～　18:00
定休日　土日祝

ホームヘルパー2級　1名、福祉用具専門相談員　1名

簡易金庫1台、キャビネット2基、カウンター一式、商品陳列棚18基、商品陳列机2
台、テーブル1台、椅子10脚、美容鏡1台、ついたて一式、簡易型レジスター1台、台車１台、棚（計量ラック）3基

年間売上　 ¥39,960,148

売上に関しては、相澤病院全病棟、相澤東病院で入院患者様へのおむつ販売をスタートさせ売上を伸ばしてきた。
12月より入院患者様への日用品販売をスタートさせた。しかし、コロナウイルスの影響で思うような結果を残すことが出来なかった。
今後は、各病棟と協力をしてより良い提供ができるようさらに改善をしていきたいと考える。
コロナウイルスの影響で一般のお客様の動きも鈍く、厳しい状況の中で営業を続けていかなければならない。
ご来店していただいた全てのお客様に感動・元気・笑顔を提供でき、地域の中で必要とされるお店にしていきたいと考える。